МИКОЛАЇВГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0512 70 18 04

Контакт-центр0512 70 18 04

17.02.2019 / 09:33

Як швидко і легко передати показання лічильника

Жителі Миколаївської області щомісяця швидко і легко можуть інформувати газове господарство про показання приладів обліку газу. Ця процедура займе 2-3 хвилини часу.

Як повідомляти показання лічильника газовому господарству

Як повідомляти показання лічильника газовому господарству
ФОТО: 104.ua

Згідно нових правил, прописаних в Кодексі газорозподільних систем, споживачам газу необхідно зафіксувати показання газового лічильника станом на 1-ше число і передати ці дані газовій компанії з 1-го по 5-те число місяця, наступного за розрахунковим

Зручні способи, які може обрати споживач, щоб передати показання лічильника:

  1. Через Особистий кабінет, зареєструвавшись на сайті 104.ua;
  2. Через мобільний додаток 104 Mobile або 104 Mobile Light для iPhone.
  3. Через паблік-акаунт 7104ua у Вайбері.
  4. СМС–повідомленням на короткий номер 7104 (в форматі: ХХХХХХХХХХ - 10 цифр особового рахунку, ХХХХХ - показання лічильника (до 5 цифр). Між особовим рахунком і показаннями лічильника має бути пробіл.
  5. За допомогою «IVR системи». Тобто Ви можете самостійно, без очікування участі оператора, ввести номер особового рахунку та показання лічильника (для цього необхідно, щоб Ваш телефон працював у тоновому режимі).
  6. Зателефонувати за номером контакт-центру (0512) 70-18-04. Оператори контакт-центру працюють щоденно з 8.00 до 20.00 без вихідних і святкових днів.

Дані про використання природного газу за повний календарний місяць необхідно передавати щомісячно з 1 по 5 число, щоб уникнути розбіжностей з газопостачальною компанією. Адже у разі неотримання показань лічильника від споживача у період з 1 по 5 число застосовується механізм планового нарахування відповідно до чинного законодавства (п.4. Глава 4. Розділ ІХ Кодексу газорозподільних систем).